Vše o eshopu

Jak se registrovat a nakupovat

E-shop (doplňkové zboží)

Jako B2B prodejci nabízíme naše produkty výhradně firmám.

Pro nákup v našem velkoobchodním e-shopu je nutné mít platný živnostenský list. Vaše IČO ověříme v obchodním rejstříku a po jeho ověření Vám zašleme přístupové údaje do e-shopu.

Po vyplnění registračního formuláře budete dočasně zaevidováni a po obdržení přístupového hesla se Vám zobrazí velkoobchodní ceny. Registrace bude plně dokončena po prvním nákupu nad 2000 Kč bez DPH. Registrace je platná pouze pro e-shop. Při registraci na e-shopu neobdržíte žádnou zákaznickou kartu.

Chci se zaregistrovat

Prodejna (doplňkové, hrnkové a řezané květiny)

Pro dokončení první registrace je nutné, aby majitel (jednatel) společnosti předložil živnostenský list a uskutečnil nákup nad 2000 Kč bez DPH. Na základě toho bude zaregistrován. Aby registrace zůstala aktivní, je třeba provést další nákup do šesti měsíců. Pokud tento požadavek nesplníte, cena Vašeho nákupu bude navýšena o 50 %, nebo budete muset znovu nakoupit za 2000 Kč bez DPH, jako při původní registraci. Registrace platí pouze pro prodejnu. Při registraci na pokladně prodejny vám do 1 měsíce bude připravena k vyzvednutí zákaznická karta, kterou budete ke každému nákupu potřebovat.

Informace o e-shopu

Naši pracovníci e-shopu jsou k dispozici pouze v pracovní dny, a to od 6:00 do 14:00. Zboží je připravováno z prodejních zásob, nikoli ze skladových, což znamená, že sezónní produkty jsou dostupné pouze v dané sezóně. Objednávky odesíláme během 48 hodin.

Kontakty na e-shop doplňků:

• Vedoucí e-shopu: Zdeňka Kolínská, tel.: 725 596 750
• Expedice: Natálie Vaculíková, tel.: 736 468 893
• E-mail: e-shop@vonekl.cz

Doprava a platba

Česká republika

• Při nákupu do 3000,- bez DPH je účtována doprava 129,- bez DPH, dobírkovné 30,- bez DPH. Při objemnější (vícekusové) zásilce za každý balík navíc 129,- bez DPH.
• Při nákupu nad 3000,- bez DPH je doprava i dobírkovné zdarma při jakémkoliv množství zásilek. Platí pouze pro doručení v ČR.

• Při nákupu do 3000,- bez DPH je účtována doprava 400,- bez DPH + 70,- bez DPH dobírkovné
• Při nákupu nad 3000,- bez DPH doprava i dobírkovné zdarma

• Osobní odběr na prodejně v Brně je možný pouze v případě, že uvedete den odběru do poznámky. Zboží Vám také po předchozí úhradě objednávky nachystáme k odběru na prodejně Klia Praha, Klia Bohuslavice.

• Rozvoz Vonekl je k dispozici pouze pro stálé zákazníky, kteří objednávají minimálně 1x týdně a mají celkový měsíční obrat vyšší než 12 000 Kč. Doplňky a dekorace dovezeme společně s pravidelným rozvozem květin na vaší rozvozové trase.

Slovensko

• Při nákupu do 480 € bez DPH je účtována doprava 12 € bez DPH, dobírkovné 2 € bez DPH. Při objemnější (vícekusové) zásilce za každý balík navíc 12 € bez DPH.
• Při nákupu nad 480 € bez DPH je doprava i dobírkovné zdarma.

• Při nákupu do 960 € bez DPH :  50 € bez DPH + 2 € bez DPH dobírkovné
• Při nákupu nad 960 € bez DPH: doprava i dobírkovné zdarma

Reklamace a vrácení zboží

• Reklamaci uplatňujte do 24 hodin od převzetí zásilky telefonicky 725 596 750 nebo e-mailem: e-shop@vonekl.cz.

• Zboží pořízené na dálku (přes internet, telefon) je možné vrátit do 14 kalendářních dní, a to bez udání důvodu.
• Lhůta 14 dní běží od chvíle, kdy si zboží převezmete.

Hrnkové květiny si můžete objednat: Tereza Brychtová tel.: 602 502 773, e-mail: sklenik@vonekl.cz

Řezané květiny si můžete objednat: Luboš Kellner tel.: 602 531 160, email: lubos.kellner@vonekl.cz

Podrobné informace najdete na našich stránkách ve všeobecných obchodních podmínkách.

Přečtěte si i další informace o vašich právech týkajících se zpracování vašich osobních údajů.